Объявления
Доска объявлений недвижимость, купля и продажа товаров, услуги, частные объявления, барахолка, товары из рук в руки. Разместить объявление бесплатно на сайте
Объявления Украина » Харьковская область » Харьков » Образование и наука » Курсы » Услуги » Подать объявление бесплатно

Курс Офис-менеджер\ администратор

Объявление размещено: 12.10.2018 13:49
Услуги
Цена: 2 600 UAH


Курс рассчитан на 64 академических часа и охватывает такие темы как:
Администрирование офиса
o Структура предприятия и место офис-менеджера в организации.
o Должностная инструкция офис-менеджера.
o Взаимоотношения офис-менеджера с руководителем и коллективом.
o Организация снабжения офиса.
o Учет товарно-материальных ценностей.
o Наличные в офисе.

Общение и коммуникации
o Умение слушать и задавать вопросы.
o Вербальные и невербальные методы общения.
o Барьеры общения, их устранение (тренинг).
o Что такое Конфликтология.
o Как нужно правильно вести себя во время конфликтной ситуации.
o Знакомство с возможными реакциями на стрессовые ситуации.
o Рассмотрение способов урегулирование конфликтов.
o Практика.

Организация приема посетителей
o Встреча посетителя.
o Регистрация.
o Организация ожидания.

Правила разговора по телефону
o Исходящие звонки офис-менеджера.
o Входящие звонки офис-менеджеру.
o Этикет телефонных переговоров.
o Практика по ведению телефонных переговоров.


Делопроизводство
o Документооборот предприятия. Регистрация документов (журналы регистрации документов). Контроль исполнения документов. Текущее хранение документов (номенклатура дел).
o Национальный стандарт Украины: требования к оформлению документов.
o Реквизиты. Классификация документов.
o Распорядительные документы, приказ по основной деятельности.
o Практическая работа по составлению приказа по основной деятельности и распоряжения.
o Информационные документы. Договора. Акты. Протоколы. Выписки из протоколов. Справки. Служебные записки, доверенности.
o Письма. Категории писем. Требования к деловой переписке.
o Практическая работа по составлению договора, акта, протокола, выписки из протокола. Справок. Служебных записок. Доверенностей и разных категорий писем.
o Отработка инструментов блока Делопроизводство в текстовом редакторе Word

Основы кадрового делопроизводства
o Кодекс законов о труде Украины. Документация по личному составу.
o Резюме, анкета, приказ по личному составу, личная карточка, трудовая книжка.
o Инструкция о порядке ведения трудовых книжек.
o Практическая работа по составлению резюме, инструментам поиска работы, написанию заявлений, приказа по личному составу, заполнению бланков трудовых книжек.

Первичная бухгалтерия
o Назначение и правила заполнения бланков: РКО (расходно-кассового ордера) , ПКО (приходно-кассового ордера), авансовый отчет, счет, накладная, налоговая накладная, платежное поручение, командировочное удостоверение, доверенность.
o Практическая работа по оформлению первичной бухгалтерской документации в программе 1С Предприятие - Бухгалтерия

Организация командировок руководителя
o Подготовка командировки: бронь гостиницы, заказ и покупка билетов.
o Учет денежных средств
o Подготовка необходимых документов

Деловой этикет
o Культура поведения за столом. Правила сервировки при подаче чая, кофе, напитков.
o Электронный этикет
o Практическая работа по приготовлению и подаче чая, кофе

Имидж личности
o Внешний вид делового человека
o Как создать деловой имидж. Макияж. Прическа
o Соблюдение пожарной, санитарных норм

Электронные почтовые системы
o Практическое применение программ MS Outlook
o Планирование, работа нескольких пользователей с одним документом, рассылка, адресные книги, контакты

Контакты автора объявления
Имя: Менеджер
Телефон: +38057-750-90-72 067-57-39-138 050-522-48-17
Сайт: http://plz.com.ua/education/manager/office.php
Отправить пользователю сообщение

Страна: Украина
Город: Харьков
Регион: Харьковская область
Адрес: пл. Конституции,1
Skype: isp.kharkov
Статистика просмотров. загрузка ...


все объявления автора

ID объявления: 1110655
Бесплатное объявление

Другие объявления автора
"Как открыть свое дело: пошаговый алгоритм создания мощного стартапа от А до Я "
"Как открыть свое дело: пошаговый алгоритм создания мощного стартапа от А до Я " 1. Предприниматель и предпринимательская деятельность. 2. Оценка предпринимательских возможностей. 3. Определение сильных и слабых сторон. SWOT анализ. 4. Характеристика продукции или услуг (оценка сильных и слабых...
4 000 UAH
Курс SMM - Social Media Marketing
Курс SMM - Social Media Marketing, SMM – это мир инструментов, позволяющий быстро и эффективно продвинуть необходимый продукт или услугу, завоевать рынок и расширить свое присутствие, увеличив долю. SMM специалист – одна из востребованных и высокооплачиваемых профессий настоящего времени. Данн...
3 200 UAH
Курс 1С:Предприятие 8.3 Зарплата и управление персоналом
1. Настройка параметров в программе. Создание пользователей. 2. Создание предприятия и заполнение начальных сведений с помощью Помощника. 3. Заполнение производственного календаря, графиков работы персонала. 4. Заполнение справочников. 5. Оформление трудовых отношений и кадровое делопроизводство...
800 UAH
Курсы АДР
Курсы специального обучения АДР г. Харьков Лаборатория ADR проводит обучение водителей транспортных средств, перевозящих опасные грузы, уполномоченных по вопросам безопасности перевозки опасных грузов и другого персонала, занятого в перевозках таких грузов. Записаться на курсы Вы можете по телефон...
2 000 UAH
Польский язык для работы
Интенсивный курс Польского языка с "нуля" - быстро, качественно! Количество слушателей в группе: от 5 до 10 человек Основные задачи курса: Научиться необходимыми навыками в общении, чтении, произношении, понимании. Научиться правильно, согласно грамматическим правилам, составлять предложения...
700 UAH
Апостиль, переводы, нотариальное заверение
Апостиль, переводы, нотариальное заверение Наш учебный центр помогает выпускникам поступить в высшие заведения разных стран и предоставляет услуги по проставлению апостиля на аттестат + приложение к нему, диплом + приложение к нему в удобные для вас сроки. А также переводы и нотариальное заверени...
300 UAH
Экспресс курс Польского языка
Экспресс курс Польского языка Интенсивный курс Польского языка с "нуля" - быстро, качественно! Количество слушателей в группе: от 5 до 10 человек Основные задачи курса: Научиться необходимыми навыками в общении, чтении, произношении, понимании. Научиться правильно, согласно грамматическим п...
700 UAH


Доска объявлений / Все объявления